国家电网公司客户服务中心（以下简称"中心"）为公司直属单位，2012年7月正式成立。中心本部设在天津市，下设北方（天津市）、南方（南京市）两个分中心。为推动公司电子商务平台建设，推进2014年实现全网全业务集中，拟面向公司系统，开展电子商务专业人才和客户服务工作人员的招聘工作，现将招聘具体事项公告如下：

    招聘条件
　　应聘客户服务工作人员一般需满足以下条件：
　　1.大学本科及以上学历。
　　2.中心本部岗位就业学历为硕士的须有4年及以上工作经历，本科的不少于7年，年龄一般不超过35周岁，特别优秀的可放宽至40周岁。
　　3.分中心一般岗位须有5年及以上工作经历（硕士研究生3年及以上，博士生2年及以上），年龄一般不超过35周岁，特别优秀的可放宽至40周岁。
　　4.分中心客服部值班经理一般为电力系统相关专业，工作3年以上（硕士2年以上），如是其他专业须具备一年及以上营销经历；年龄不超过35周岁。
　　注：年龄和工作时间计算截止到2014年6月30日。
   
    招聘流程
    1.报名。截止时间为2014年7月24日17时。
　　2.筛选应聘材料。中心按照报名条件对人员简历进行筛选，确定入围笔试的人员名单。
　　3.组织考试。2014年7月28日前，通知入围考试的人员参加考试，未接到通知的，不再另行通知。
　　考试包括笔试、面试两个环节。通过笔试筛选出部分人员，进入面试环节，笔试、面试时间以公告为准。应聘人员考试时必须提供以下材料，请提前准备：
　　1）有关复印件:身份证，学历、学位证书，专业技术资格证书，健康证明情况（1年内的体检情况），专业成果证明和获奖证书。
　　2）近期2寸彩色证件照片电子版。
　　4.组织考察。根据笔试、面试成绩，对部分人选进行考察，并查阅档案材料。
　　5.确定录用人选。综合考虑考试成绩、考察等情况确定录用人选。
   
    联系方式
    国家电网公司客户服务中心人力资源部：
　　联系人：杨鹏飞、王志伟
　　电 话：022-59793335、022-59793332
　　邮 箱：pengfei-yang@sgcc.com.cn
　　地 址：天津市河北区昆纬路153号，邮编300140