12月14日晚,家住北京亦庄开发区鹿华路2号院的杨先生家中发生停电。亦庄公司低压一体化抢修班组迅速抵达现场查明故障,仅用21分钟便恢复供电,及时有效避免了因停电造成的不必要损失。
随着亦庄配电网建设改造暨营配调数据深化应用试点工作的开展,亦庄地区电网数据化、信息化程度不断提高,传统电网运维、检修模式也随之发生改变,电网业务在末端进一步融合。北京公司以亦庄公司为试点,将“五位一体”应用于一体化班组建设中,使得业务末端执行效率大幅提升。
北京公司将亦庄地区原先分散于营销95598抢修、计量故障处理、采集运维等专业的多个抢修类业务流程进行合并优化整合,大大缩短了业务流转时间,简化了处理环节,减少了工单往返次数,提高了抢修效率;将不同角色匹配至业务流程,以角色集合形成岗位、部门职责,再将制度、标准、风控等要素匹配至流程及岗位,形成完整“五位一体”协同机制。
基于“五位一体”平台,北京公司重点推进亦庄配网运行指挥、运维、抢修三个一体化班组建设。北京公司将亦庄地区调度监控班、配网抢修指挥班合并设立配网运行指挥一体化室,进一步强化调度运行、监控、指挥的协同效应;打破当前配网运维专业分工过细、管理不够统筹的现状,推进配网运行维护一体化,整合10千伏配网一次设备、二次自动化保护设备、通信设备等的一体化运维,提高运转效率;实施生产低压抢修和计量抢修、采集运维业务的末端融合,由一支队伍完成抢修运维工作,实现低压营配抢修一体化管理,形成“一张工单、一支队伍、一次现场”的客户问题解决机制。
2015年7月1日,亦庄公司成立了配网(低压)一体化抢修中心,8月1日该中心正式按照一体化模式运行。中心运行4个月以来,一体化班组人员执行效率大幅提升,低压故障平均处理时间由49分钟缩短至39分钟,高压故障平均处理时间由3.77小时缩短至2小时以内,抢修时限缩短12分钟。
在线交流: 1808868933 1803078983
Copyright © 2010-2018 ceodl.com all rights reserved
京ICP备09064054号-2 |